[Refurbished] Clara 90 Cooker Hood

Habe diese Haube 10040140 gekauft und keine Ambientebeleuchg ist da.
Vom Kundenservice habe ich nach Aktivkohlefilter gefragt und relativ schnell eine falsche Artikelnummer 10035386 erhalten, weil er passt an diese Haube nicht.
Dieses Problem seit Jahren wurde in Rezensionen angemeldet - scheint so, dass das Klarstein nicht interessiert.
Habe „Kohlefilter Aktivkohle Filter (2 Stück) Kompatibel/Ersatz für Klarstein Zarah Zelda Zola Balzac Aurora Aurica Dunstabzugshaube“ gekauft und eingesetzt.

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ANTWORT
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Hallo Alexander,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Umgebungsbeleuchtung und der falschen Filterempfehlung für Ihre Haube hatten.

Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, ungenaue Informationen zu erhalten, insbesondere, wenn dieses Problem bereits zuvor angesprochen wurde. Bitte entschuldigen Sie sich für das Versehen und die entstandene Verwirrung. Ihre Anmerkungen wurden an unsere Produkt- und Kundendienstteams weitergeleitet, um sicherzustellen, dass derartige Unstimmigkeiten umgehend behandelt und korrigiert werden.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliche Details mitteilen wollen, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Klarstein-Team
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I bought this hood (10040140) and it doesn't have any ambient lighting. I asked customer service about an activated carbon filter and quickly received the incorrect item number (10035386) because it doesn't fit this hood. This problem has been reported in reviews for years—it seems Klarstein isn't interested. I bought and installed the "Carbon Filter Activated Carbon Filter (2 Pieces) Compatible/Replacement for Klarstein Zarah Zelda Zola Balzac Aurora Aurica Extractor Hood."

Einfach nur Spitze Preis Leistung Super / Haube hat Dampf

Simply top price performance super / hood has steam

Schön leise und doch Effektiv!

Nice and quiet but effective!

Alles bestens.Gute Produkt, ich bin sehr zufrieden.

Everything is great. Good product, I am very satisfied.

Pünktlich und gut verpackt geliefert.Montage an der Wand mit zwei Schrauben sehr einfach, da wir sie nur im Umluftbetrieb verwenden. Absaugleistung ist ok, auf Stufe 3 jedoch recht laut.Für den Preis zu empfehlen, die Langzeiterfahrung fehlt natürlich noch.

Delivered on time and well packaged. Very easy to mount on the wall with two screws, as we only use it in recirculation mode. Extraction power is OK, but quite loud on level 3. Recommended for the price, but of course long-term experience is still lacking.

très beau design, niveau sonore acceptable.Je recommande ce produit

very nice design, acceptable noise level. I recommend this product

Transport aucun commentaire, livraison dans les temps. Hotte bien emballée dans le carton et bien protéger. Montage facile, Très satisfait

Transport no comments, delivery on time. Hood well packaged in the box and well protected. Easy assembly, Very satisfied

Wir haben das Gerät seit ca. 1 Jahr in Betrieb. Abgesehen von ästhetischen Aussehen ist es sehr leise und kraftvoll. Ich habe mich nach einem Ersatz für den Alu-Fettfilter erkundigt, aber keine Antwort bekommen. Ich finde auch im Shop keinen passenden Filter (34x27cm) - schade

We have been using the device for about 1 year. Aside from aesthetic looks, it is very quiet and powerful. I asked about a replacement for the aluminum grease filter but didn't get an answer. I can't find a suitable filter (34x27cm) in the shop either - it's a shame

se non vuoi collegarlo al camino è pessima perchè è impossibile trovare i filtri a carboni attivi

if you don't want to connect it to the fireplace it's terrible because it's impossible to find the activated carbon filters

Installation und Optik

installation and optics

Gute leicht verständliche Montage und Bedienungsanleitung, modernes Design, sehr gute Absaugung und Energieeffizienz. Die helle Kochfeldbeleuchtung sowie die seitliche Ambientebeleuchtung empfinde ich beim kochen als sehr angenehm.

Good easy-to-understand assembly and operating instructions, modern design, very good extraction and energy efficiency. I find the bright hob lighting and the side ambient lighting to be very pleasant when cooking.

Ich bin sehr zufrieden mit der Abzugshaube. Sie sieht schick und hochwertig aus und leuchtet den Herd gut aus. Ich nutze sie als Umluftabzugshaube mit Aktivkohlefiltern. Die Filter habe ich dazu bestellt. Der entstehende Dampf beim Kochen zieht sichtbar in die Abzugshaube rein. Praktisch finde ich auch, dass der Aluminiumfilter spülmaschinengeeignet ist.

I am very happy with the hood. It looks chic and high-quality and illuminates the stove well. I use it as a recirculation hood with activated carbon filters. I ordered the filters for it. The steam generated during cooking is visibly drawn into the extractor hood. I also find it practical that the aluminum filter is dishwasher-safe.

Ich bin einfach nur begeistert von dieser Dunstabzugshaube. Sie ist sehr leise und sieht auch noch richtig gut aus. Super Preis.

I just love this range hood. It is very quiet and also looks really good. Great price.

Eine (in jeder hinsicht) schöne Dunstabzugshaube.Sehr leise und mit 3Leistungsstufen, für jeden Abzug genau einstellbar.Die Beleuchtung leuchtet den Herd und seitlich sehr schön aus.Die Wandmontage ist auch sehr einfach.Nach 3 Wochen im Betrieb, muss ich sagen:Auf jeden Fall eine Kaufempfehlung

A (in every respect) beautiful extractor hood. Very quiet and with 3 power levels, precisely adjustable for each hood. The lighting illuminates the stove and the sides very nicely. Wall mounting is also very simple definitely a buy recommendation

schnelle Lieferung guter Abzug noch besser wenn man die Haube auf macht , und sehr sehr leise dafür einen extra Punkt, aber da der Filter aus Aluminium ist und man bekanntlich Aluminium nicht in den Geschirrspüler tun sollte ist der jetzt total unansehlich das ist sehr sehr ärgerlich.

fast delivery good trigger even better if you open the hood, and very very quiet for that an extra point, but since the filter is made of aluminum and you should not put aluminum in the dishwasher it is now totally unsightly that is very very annoying.